Politique de Confidentialité et Cookies

01 Responsable du traitement

BAG CLINIC est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de son activité.

Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter via WhatsApp ou l’adresse e-mail indiqués sur le site.

02 Données traitées

Nous traitons uniquement les données personnelles fournies directement par le client dans le cadre d’une demande d’évaluation, d’un devis ou d’une prestation de service, notamment : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de collecte et de livraison, photographies et vidéos des pièces, ainsi que l’historique des échanges.

Le site est statique et ne collecte pas de données de navigation de sa propre initiative. Le service d’hébergement peut enregistrer des données techniques minimales (telles que des adresses IP dans les journaux de sécurité) nécessaires au fonctionnement et à la protection du site.

03 Finalités et base juridique

Les données sont traitées pour répondre aux demandes de contact, réaliser des évaluations et des devis, exécuter les services souscrits, gérer les collectes et livraisons et respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

La base juridique du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles et du contrat de prestation de services, le respect d’obligations légales et, le cas échéant, l’intérêt légitime de BAG CLINIC dans la gestion de son activité.

04 Durée de conservation

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant les durées légalement exigées, puis supprimées ou anonymisées.

05 Partage des données

Nous ne vendons ni ne cédons de données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Les données ne peuvent être partagées qu’avec des prestataires strictement nécessaires à l’activité, tels que l’hébergement du site, les plateformes de communication (par exemple WhatsApp) et les transporteurs, le cas échéant, ainsi qu’avec les autorités lorsque la loi l’exige.

06 Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité en contactant BAG CLINIC.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle portugaise, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

07 Cookies

Le site bagclinic.pt n’utilise pas de cookies de suivi, de publicité ou d’analyse.

Pour mesurer l’audience du site, nous utilisons Cloudflare Web Analytics, un outil de statistiques agrégées qui ne dépose aucun cookie, ne conserve aucun identifiant sur l’appareil du visiteur, ne crée aucun profil et ne suit pas la navigation sur d’autres sites. Ces données sont anonymes et servent uniquement à connaître le nombre de visites, les pages consultées et les performances techniques du site.

C’est pourquoi aucun bandeau de consentement aux cookies n’est affiché.

Lorsque vous cliquez sur des liens externes (comme WhatsApp, Instagram ou Facebook), les politiques de confidentialité et de cookies de ces plateformes s’appliquent.

Si des cookies non essentiels venaient à être introduits, cette politique serait mise à jour et le consentement préalable du visiteur serait demandé.

08 Sécurité

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

09 Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour des raisons opérationnelles ou juridiques. La version publiée sur le site est la version en vigueur.

10 Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez BAG CLINIC via WhatsApp ou l’adresse e-mail indiqués sur le site.