Política de Privacidade e Cookies

01 Responsável pelo tratamento

A BAG CLINIC é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito da sua atividade.

Para qualquer questão relacionada com privacidade, poderá contactar-nos através do WhatsApp ou do email indicados no website.

02 Dados que tratamos

Tratamos apenas os dados pessoais que nos são diretamente fornecidos pelo cliente no âmbito de um pedido de avaliação, orçamento ou prestação de serviço, nomeadamente: nome, contacto telefónico, endereço de email, morada de recolha e entrega, fotografias e vídeos das peças e o histórico de comunicação.

O website é estático e não recolhe dados pessoais de navegação por iniciativa própria. O serviço de alojamento poderá registar dados técnicos mínimos (como endereços IP em registos de segurança) necessários ao funcionamento e proteção do site.

03 Finalidades e fundamento

Os dados são tratados para responder a pedidos de contacto, realizar avaliações e orçamentos, executar os serviços contratados, gerir recolhas e entregas e cumprir obrigações legais, contabilísticas e fiscais.

O fundamento do tratamento é a execução de diligências pré-contratuais e do contrato de prestação de serviços, o cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, o interesse legítimo da BAG CLINIC na gestão da sua atividade.

04 Prazo de conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos, sendo depois eliminados ou anonimizados.

05 Partilha de dados

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

Os dados poderão ser partilhados apenas com prestadores de serviços estritamente necessários à atividade, tais como o alojamento do website, plataformas de comunicação (por exemplo, WhatsApp) e transportadoras, quando aplicável, bem como com autoridades quando legalmente exigido.

06 Direitos do titular

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o titular pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, contactando a BAG CLINIC.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

07 Cookies

O website bagclinic.pt não utiliza cookies de rastreio, de publicidade ou de análise.

Para medir a audiência do site, utilizamos o Cloudflare Web Analytics, uma ferramenta de estatísticas agregadas que não usa cookies, não guarda identificadores no dispositivo do visitante, não cria perfis e não acompanha a navegação noutros sites. Estes dados são anónimos e servem apenas para conhecer o número de visitas, as páginas consultadas e o desempenho técnico do site.

Por essa razão, não é apresentado qualquer banner de consentimento de cookies.

Ao clicar em ligações externas (como WhatsApp, Instagram ou Facebook), passam a aplicar-se as políticas de privacidade e cookies dessas plataformas.

Caso venham a ser introduzidos cookies não essenciais, esta política será atualizada e será solicitado o consentimento prévio do visitante.

08 Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida.

09 Alterações a esta política

Esta política poderá ser atualizada por razões operacionais ou legais. A versão publicada no website é a versão em vigor.

10 Contacto

Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte a BAG CLINIC através do WhatsApp ou do email indicados no website.